Dernière mise à jour : 30 mai 2026
1. Qui sommes-nous ?
Promobuddy.ai est un produit de Wefixit BV, dont le siège social est situé Groenstraat 6A, 3730 Hoeselt (Bilzen), Belgique — TVA BE0695575122. Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@promobuddy.ai.
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toute utilisation de la plateforme Promobuddy.ai, que vous disposiez d'un abonnement payant ou que vous utilisiez la version gratuite. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.
3. Compte
Vous êtes seul responsable des informations que vous fournissez lors de la création de votre compte ainsi que de la sécurisation de vos identifiants de connexion. Un seul compte par entreprise — les comptes partagés ne sont pas autorisés.
4. Abonnement et paiement
Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance via Stripe. Les montants sont hors TVA sauf indication contraire. Vous pouvez résilier à tout moment : l'abonnement court alors jusqu'à la fin de la période en cours et ne sera plus renouvelé par la suite.
5. Utilisation du service
Il est interdit d'utiliser Promobuddy.ai pour tout contenu contraire à la loi, offensant, discriminatoire, trompeur ou frauduleux. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ou compte enfreignant ces règles, avec ou sans préavis.
6. Contenu généré par l'IA
Les publications et les visuels sont en partie générés par l'IA. Bien que nous fassions de notre mieux pour fournir un résultat de qualité, vous pouvez toujours vérifier et modifier votre contenu avant publication. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude factuelle des textes générés par l'IA — le contrôle final vous incombe.
7. Propriété intellectuelle
Promobuddy.ai et la plateforme sous-jacente sont la propriété de Wefixit BV. Le contenu que vous générez via la plateforme vous appartient — nous l'utilisons uniquement pour vous fournir le service.
8. Responsabilité
Promobuddy.ai est un outil d'assistance. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, le manque à gagner ou les dommages consécutifs. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé au cours des trois mois précédant l'incident.
9. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les litiges seront traités par les tribunaux compétents en Belgique.